Condizioni di soggiorno
Gestito da
Astera Apart Hotel · Prespanska 39, 1000 Skopje, North Macedonia · info@astera.mk · +389 2 60 90 666
Questa è una richiesta, non una prenotazione confermata. Nessun pagamento viene effettuato su questa pagina.
Arrivo e partenza
• Arrivo: 14:00–20:00.
• Partenza: 07:00–12:00.
L’arrivo anticipato 09:00–12:00 e la partenza tardiva 12:00–15:00 sono gratuiti con conferma della reception e secondo disponibilità. Arrivi prima delle 09:00 o partenze dopo le 15:00 richiedono conferma e disponibilità. Ogni ospite deve presentare un passaporto o documento nazionale valido.
Pagamento e deposito
Accettiamo carte di credito e debito, contanti e pagamenti su fattura. Sono accettate American Express, Mastercard e Visa. All’arrivo va presentata una carta valida. Un’autorizzazione pari al soggiorno può essere trattenuta fino alla partenza e per un massimo di cinque giorni successivi per danni confermati o oggetti mancanti.
Incluso nel prezzo
IVA, tassa turistica e internet wireless illimitato sono inclusi.
Bambini
I bambini fino a 12 anni compresi soggiornano senza supplemento. Sopra i 12 anni si applica la tariffa adulti.
Colazione e servizi
Colazione ogni mattina 07:00–10:00. Lavanderia, garage privato e altri servizi facoltativi sono a pagamento extra. Chiedere disponibilità e costo attuale alla reception prima di ordinare.
Animali, fumo e danni
Animali non ammessi. Struttura non fumatori. Fumo, danni, oggetti mancanti e pulizia straordinaria possono comportare costi extra. Veicoli e beni nel parcheggio pubblico gratuito restano a rischio del proprietario.
Cancellazioni e rimborsi
Calcolato rispetto alle 14:00 del giorno di arrivo. Le tariffe speciali e non rimborsabili seguono le condizioni nella conferma di prenotazione.
• ≥ 72 h: 100%
• 48–<72 h: 50%
• 0–<48 h: 0%
• No-show: 0%
Per cancellare o richiedere un rimborso, scrivi a info@astera.mk indicando il riferimento e la data di arrivo. La reception confermerà il rimborso applicabile e le modalità di pagamento. Restano salvi i diritti legali del consumatore.
Gestito da
Astera Apart Hotel · Prespanska 39, 1000 Skopje, North Macedonia · info@astera.mk · +389 2 60 90 666