Privacy notice

Detta gäller astera.mk samt förfrågningar om vistelser och tjänster. Nordmakedoniens dataskyddslag gäller; GDPR när dess territoriella villkor uppfylls.

Namn, mejl, valfri telefon, meddelande, studio, datum och gästantal används för svar och avtalsförberedelser på din begäran. Spa: tjänst, tid, rum och taxi; nödvändiga uppgifter delas med Synergy. Skicka inte hälsouppgifter, ID-kopior eller kortuppgifter. Utan obligatoriska kontaktuppgifter kan vi inte svara. En förfrågan är inte en bekräftad bokning; sidan tar inga kortbetalningar.

Bekräftade bokningar behandlas för avtalet; obligatoriska gästregister och bokföring för rättsliga skyldigheter. IP- och webbläsardata kan användas för drift och säkerhet med berättigat intresse, med respekt för dina rättigheter.

Google Analytics och Google Ads kräver samtycke för valfri mätning. Konverteringar rapporteras endast med samtycke; kontaktuppgifter skickas inte som identifierare för förbättrade konverteringar. Avböj eller återkalla i sidfotens cookieinställningar utan att påverka förfrågningar eller tidigare laglig behandling.

Behörig personal och leverantörer av hosting, lagring och mejl hanterar förfrågningar; myndigheter får lagstadgade uppgifter. Tawk.to, TripAdvisor och externa typsnitt ansluter automatiskt oberoende av analyssamtycke och kan få IP/enhetsdata och chattmeddelanden. Maps ansluter när det aktiveras; WhatsApp och externa sidor när du följer länkar. Även deras meddelanden gäller. Vi säljer inte data.

Leverantörer kan behandla utanför Nordmakedonien, även i EU eller USA. För mottagare, länder och kopior av skyddsåtgärder: info@astera.mk. Ett avtal eller EU-ramverk bevisar inte i sig att makedonska överföringskrav uppfylls.

Förfrågningar sparas för svar och tvister; gästregister och bokföring enligt lagstadgade tider; spa för tjänst och krav. Preferenser tills ändring/radering; tredje parter har egna tider. Ingen fast tid eller automatisk radering påstås.

Begär tillgång, rättelse, radering, begränsning, tillämplig portabilitet, invändning och återkallelse via info@astera.mk. Proportionerlig identitetskontroll kan krävas; svar inom lagens tidsfrist. Lagringskrav kan begränsa rättigheter. Inga enbart automatiska beslut med rättslig eller liknande betydande effekt.

Du kan klaga direkt hos AZLP. Kontakt för ett eventuellt dataskyddsombud: info@astera.mk; utnämning påstås inte. Uppdaterat: 15 oktober 2026.

AZLP / АЗЛП

Bul. Goce Delchev 18, MRTV, floor 14, PO Box 417, 1000 Skopje

info@privacy.mk

https://azlp.mk

https://mja.gov.mk/mk-MK/propisi/propisi/zakon-za-zastita-na-licnite-podatoci

Astera Apart Hotel Skopje is Operated by: Premium Holding DOO Skopje, Registration number: 7970609, Tax number: 4043026545272