Privacy notice

Ky njoftim mbulon astera.mk dhe kërkesat për qëndrim e shërbime. Zbatohet ligji i Maqedonisë së Veriut për të dhënat personale; GDPR zbatohet vetëm kur plotësohen kushtet territoriale.

Emri, emaili, telefoni opsional, mesazhi, studioja, datat dhe numri i mysafirëve përdoren për përgjigje dhe hapa para kontratës me kërkesën tuaj. Kërkesat spa përfshijnë shërbimin, orarin, dhomën dhe taksinë; detajet e nevojshme ndahen me Synergy. Mos dërgoni të dhëna shëndetësore, kopje dokumentesh ose karta. Pa kontaktet e kërkuara nuk mund t’ju përgjigjemi. Kërkesa nuk konfirmon rezervim; faqja nuk merr pagesa me kartë.

Rezervimet përpunohen për kontratën; regjistrimi i mysafirëve dhe kontabiliteti për detyrime ligjore. IP-ja dhe të dhënat teknike përdoren për funksionimin dhe sigurinë mbi interes legjitim, duke respektuar të drejtat tuaja.

Google Analytics dhe Google Ads përdorin pëlqimin. Konvertimet raportohen vetëm me pëlqim; kontaktet nuk dërgohen si identifikues të konvertimeve të përmirësuara. Refuzoni ose tërhiqni pëlqimin te cilësimet e cookies në fund të faqes, pa ndikuar te kërkesat ose përpunimi i mëparshëm i ligjshëm.

Personeli i autorizuar dhe ofruesit e hostimit, ruajtjes dhe emailit trajtojnë kërkesat; autoritetet marrin të dhëna kur kërkon ligji. Tawk.to, TripAdvisor dhe fontet e jashtme lidhen automatikisht, pavarësisht pëlqimit analitik, dhe mund të marrin IP/të dhëna pajisjeje dhe mesazhe bisede. Maps lidhet kur aktivizohet; WhatsApp dhe faqet e jashtme kur ndiqni lidhjet. Zbatohen edhe njoftimet e tyre. Nuk shesim të dhëna.

Ofruesit mund të përpunojnë jashtë Maqedonisë së Veriut, përfshirë BE-në dhe SHBA-në. Për marrësit, vendet dhe kopje të masave të transferimit shkruani në info@astera.mk. Marrëveshja e ofruesit ose një kuadër i BE-së nuk provon vetvetiu pajtueshmërinë me ligjin maqedonas.

Kërkesat ruhen për përgjigje dhe mosmarrëveshje; regjistrimet dhe kontabiliteti sipas afateve ligjore; spa për shërbimin dhe pretendimet. Preferencat ruhen deri në ndryshim/fshirje; ruajtja e palëve të treta ka afate të tyre. Nuk premtohet afat fiks apo fshirje automatike.

Mund të kërkoni qasje, korrigjim, fshirje, kufizim, transferueshmëri kur zbatohet, kundërshtim ndaj interesit legjitim dhe tërheqje pëlqimi në info@astera.mk. Mund të kërkohet verifikim proporcional; përgjigjemi brenda afatit ligjor. Detyrimet e ruajtjes mund të kufizojnë të drejtat. Nuk marrim vendime vetëm automatike me pasoja ligjore ose të ngjashme.

Mund të ankoheni drejtpërdrejt në AZLP. Për kontaktin e një oficeri të emëruar shkruani në info@astera.mk; nuk pohojmë se është emëruar. Përditësuar: 15 tetor 2026.

AZLP / АЗЛП

Bul. Goce Delchev 18, MRTV, floor 14, PO Box 417, 1000 Skopje

info@privacy.mk

https://azlp.mk

https://mja.gov.mk/mk-MK/propisi/propisi/zakon-za-zastita-na-licnite-podatoci

Astera Apart Hotel Skopje is Operated by: Premium Holding DOO Skopje, Registration number: 7970609, Tax number: 4043026545272