Kushtet e qëndrimit

Operuar nga

Astera Apart Hotel · Prespanska 39, 1000 Skopje, North Macedonia · info@astera.mk · +389 2 60 90 666

Kjo është një kërkesë, jo rezervim i konfirmuar. Në këtë faqe nuk kryhet pagesë.

Mbërritja dhe largimi

• Regjistrimi: 14:00–20:00.

• Çregjistrimi: 07:00–12:00.

Regjistrimi i hershëm 09:00–12:00 dhe largimi i vonuar 12:00–15:00 janë falas me konfirmim nga recepsioni dhe sipas disponueshmërisë. Mbërritja para 09:00 ose largimi pas 15:00 kërkojnë konfirmim dhe varen nga disponueshmëria. Çdo mysafir duhet të paraqesë pasaportë ose letërnjoftim të vlefshëm.

Pagesa dhe depozita

Pranojmë karta krediti dhe debiti, para në dorë dhe pagesa me faturë. Pranohen American Express, Mastercard dhe Visa. Në regjistrim duhet paraqitur kartë e vlefshme. Autorizimi për vlerën e qëndrimit mund të mbahet deri në largim dhe deri në pesë ditë më pas për dëmtime të konfirmuara ose sende të munguara.

Përfshirë në çmim

Përfshihen TVSH-ja, taksa turistike dhe interneti pa tel pa kufizim.

Fëmijët

Fëmijët deri në 12 vjeç, përfshirë, qëndrojnë pa shtesë. Mbi 12 vjeç paguajnë si të rritur.

Mëngjesi dhe shërbimet

Mëngjesi shërbehet çdo ditë 07:00–10:00. Larja, parkimi privat në garazh dhe shërbime të tjera opsionale kanë pagesë shtesë. Pyesni recepsionin për disponueshmërinë dhe çmimin aktual para porosisë.

Kafshët, duhani dhe dëmtimet

Kafshët nuk lejohen. Objekti është pa duhan. Duhani, dëmtimet, sendet e munguara dhe pastrimi i jashtëzakonshëm mund të sjellin pagesë shtesë. Automjetet dhe sendet në parkimin publik falas janë në rrezik të pronarit.

Anulimi dhe rimbursimet

Llogaritet para orës 14:00 të datës së mbërritjes. Tarifat speciale dhe të parimbursueshme ndjekin kushtet e konfirmimit të rezervimit.

• ≥ 72 h: 100%

• 48–<72 h: 50%

• 0–<48 h: 0%

• No-show: 0%

Për anulim ose rimbursim, shkruani në info@astera.mk me numrin e rezervimit dhe datën e mbërritjes. Recepsioni do të konfirmojë rimbursimin dhe mënyrën e pagesës. Të drejtat ligjore të konsumatorit mbeten të paprekura.

Operuar nga

Astera Apart Hotel · Prespanska 39, 1000 Skopje, North Macedonia · info@astera.mk · +389 2 60 90 666